我符合退貨及換貨要求嗎？

如在Sephora網站或門店購買產品後改變主意，你可選擇退貨或換貨。

網上訂單的退換期為收到產品起計30天內，從門店購買的產品的退換期起為購買日起計30天內，條款及細則如下：

- 產品狀態必須與購買時的狀態相同：包裝未曾打開、產品未曾使用、包裝未曾被標記及未以任何方式被污損。
- 組合式購買的產品需要完整退回。
- 退貨條款不適用於標明為「不可退換」的產品。
- Sephora將不負責與網上訂單退貨相關的運費。
- 你的（符合適用法律的）消費者權利為附加的，且不受以上Sephora退貨及換貨政策影響。

符合以上要求？請按此聯絡客戶服務團隊並選擇「退貨/換貨」，然後提供訂單號碼及退換產品名稱。

請參閱：
如何退貨？
如對產品過敏，怎麼辦？

其他有用資訊：如需退貨，積分如何處理？